网格管理为民铺设服务路

一部电话 一个平台 两处试点

荣华街道网格管理为民铺设服务路

天华园三里社区的张大爷是一名网格员，会定期在小区中巡视一番，看看社区卫生环境如何、治安情况怎样，一旦发现异常便会及时通过荣华街道特有的手机微信平台进行反馈……而这就是荣华街道在打造网格管理过程中所形成的社区志愿服务网格模式。

据了解，今年荣华街道按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，在街道的8个社区中打造由包联社区干部、社区党支部、楼栋志愿者、楼门志愿小组组成的社区志愿服务网格模式，社区中的安全防范、人员管理、社情反映、楼院卫生、邻新疆癫痫治疗要多少钱里互助等都被全部纳入网格管理中。其中楼门长作为组长需统筹好本楼栋的志愿服务工作，形成楼栋特色和管理的无缝隙，组织本楼门志愿者发挥好政策宣传、社情民意联络、矛盾纠纷调解、社区管理监督、文明新风倡导以及社区信息采集等基础职能。为了将网格化管理癫痫病怎么治疗在辖区内做扎实，荣华街道将郁金香社区和天华园三里社区定为试点，并先后设置了专线电话和手机微信平台供相关人员进行沟通、反映情况和信息反馈。截止到目前，街道已经接到了一百余例“报案”并针对不同情况进行了处理协调，在为居民们服务的同时也让大家对网格管理更有信心。

“北京军海医院近日，我们对8名网格员和4名坐席员分别进行了网格业务培训。”荣华街道的工作人员告诉记者， 通过培训不仅使社区网格员了解了网格化管理的方式方法，而且也深化了他们的工作癫痫可以痊愈吗意识。（记者 齐美娟）