食品药品投诉举报量2年增2倍 北京居首位

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国陕西哪家癫痫医院很好家食药监总局行政事项受理服务和投诉举报中心（以下简称中心）主任吕富全表示，2015年，全国各级食品药品投诉举报机构共接收投诉举报信息77万件，同比上升36.94%，是2013年的3倍；其中投诉举报47.5万件，占61.72%，咨询类信息29万件，占37.69%。

据统计，近两年全国食品药品癫痫病遗传吗稽查大案要案中，有一半以上来源于投诉举报线索，投诉举报已成为食品药品监管部门打击违法犯罪很重要的案源渠道。从各接收渠道来看，12331电话来源很大，占78.10%。截至2015年底,全国29个省（区、市）食药局开通了网络投诉举报渠道。

按产品类别统计，普通食品的投诉举报量很大（78.16%，同比增加64.82%），主要原因一是普通食品的公众关注度高；二是小作坊、小餐馆、小摊贩等违法违规问题多；三是与药品、医疗器械相比，普通食品技术含量较低。投诉举报量相对较少的为药品（10.50%）、保健食品（5.12%）、化妆品（3.64%）和医疗器械（2.58%）。

吕富全说，从地区来看，投诉举报接收量很大的地区是北京市，达11.8万件，接收量超过5万件的是上海、山东、广东3个省（市），超过1万件的有湖北、四川、河北、浙江、江苏、辽宁、福建、山西、云南、安徽、湖南、陕西、吉林、海南、河南15个省。总局2015年共接收投诉举报信息1.8万件。

从公众对四品一械投诉举报的问题来看，主要反映无证生产、无证经营，销售假冒伪劣产品癫痫病人的饮食，虚假宣传，标签标识不符合规定等。其中，较为突出、典型，且呈现递增趋势的热点问题包括：互联网、微信、APP移动终端等方式，无证经营四品一械或销售假冒伪劣产品；保健食品和治疗仪等医疗器械的虚假宣传；使用未列入《新食品原料名录》及《药食同源物品名录》的原料生产食品。